Du hast Fragen zu deinem BAföG? Kein Problem! Deine persönliche Ansprechpartner*innen kannst du dienstags und donnerstags tagsüber telefonisch wie gewohnt erreichen. Zur Legitimation des Telefongesprächs benötigst du deine Konto-, Matrikel- und Förderungsnummer. Die richtige Telefonnummer findest du auf www.kstw.de/corona.
Mo, Mi und Fr herrscht eingeschränkte Erreichbarkeit per Telefon, da einige unserer Mitarbeiter*innen im Homeoffice sind. In dringenden Fällen kannst du jedoch per Mail an bafoeg@kstw.de um Rückruf bitten. Du wirst dann zeitnah zurückgerufen.
Wir bearbeiten trotz der Pandemie weiterhin alle Anträge schnellstmöglich und beantworten gerne all deine Fragen!